Gepubliceerd: 14 dagen geleden

Eerste Lijn Support Medewerker

Nuenen
€ 2.250 - € 3.000 (Maand)
Gepubliceerd: 14 dagen geleden

Wat bieden wij?

  • Een salaris tussen € 2.250,- en € 3.000, - afhankelijk van je ervaring;
  • Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Motorvoertuigen en Tweewielers, inclusief een uitstekende pensioenregeling;
  • Een veelzijdige en afwisselende functie met volop ontwikkelmogelijkheden;
  • Een informele en gezellige werksfeer binnen een hecht team;
  • De kans om te werken met unieke en exclusieve auto’s, van Range Rovers tot Ferrari’s.

Wat ga je doen?

  • Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over auto-elektronica;
  • Analyseren en oplossen van technische storingen op afstand;
  • Schakelen met technische collega’s of het inplannen van specialisten bij complexere problemen;
  • Proactief zorgen voor een efficiënte planning en optimale klanttevredenheid;
  • Samenwerken met het team en leren van ervaren collega’s binnen tweede lijn support;
  • Zorgen voor duidelijke communicatie richting de klant en altijd streven naar een positieve afsluiting van ieder gesprek.

Wat breng jij mee?

  • Enige technische kennis of de bereidheid om je te verdiepen in auto-elektronica;
  • Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
  • Je blijft rustig en behoudt overzicht, ook in drukke situaties;
  • Analytisch denkvermogen en oplossingsgericht werken;
  • Een proactieve, gestructureerde en flexibele houding.

Vacature details

Fulltime / parttime

Opleiding

Dienstverband