Gepubliceerd: 14 dagen geleden
Eerste Lijn Support Medewerker
Nuenen
€ 2.250 - € 3.000
(Maand)
Gepubliceerd: 14 dagen geleden
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen € 2.250,- en € 3.000, - afhankelijk van je ervaring;
- Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Motorvoertuigen en Tweewielers, inclusief een uitstekende pensioenregeling;
- Een veelzijdige en afwisselende functie met volop ontwikkelmogelijkheden;
- Een informele en gezellige werksfeer binnen een hecht team;
- De kans om te werken met unieke en exclusieve auto’s, van Range Rovers tot Ferrari’s.
Wat ga je doen?
- Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over auto-elektronica;
- Analyseren en oplossen van technische storingen op afstand;
- Schakelen met technische collega’s of het inplannen van specialisten bij complexere problemen;
- Proactief zorgen voor een efficiënte planning en optimale klanttevredenheid;
- Samenwerken met het team en leren van ervaren collega’s binnen tweede lijn support;
- Zorgen voor duidelijke communicatie richting de klant en altijd streven naar een positieve afsluiting van ieder gesprek.
Wat breng jij mee?
- Enige technische kennis of de bereidheid om je te verdiepen in auto-elektronica;
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Je blijft rustig en behoudt overzicht, ook in drukke situaties;
- Analytisch denkvermogen en oplossingsgericht werken;
- Een proactieve, gestructureerde en flexibele houding.

Vacature details
Fulltime / parttime
Opleiding
Carrièreniveau
Dienstverband
Branche
Functiegroep
Type opdracht