Je zorgt ervoor dat de werkzaamheden efficiënt en tijdig worden uitgevoerd, en dat de juiste materialen en vakmensen op de juiste plaats zijn.
Wat deze functie leuk maakt, is de afwisseling. De ene dag ben je druk met het herschikken van de planning door onverwachte wijzigingen, en de andere dag benader je nieuwe klanten of werk je aan het opstellen van offertes.

Taken en verantwoordelijkheden

• Meedenken in procesverbetering en optimalisatie van de werkprocessen 
• Fungeren als verbindende schakel, zowel intern (met collega's en monteurs) als extern (met klanten)
• Het behandelen van 1e-lijns telefoontjes en vragen van klanten
• Het onderhouden van contact met klanten en monteurs, en het regelen van de planning
• Het bevestigen van afspraken en het proactief informeren van klanten over eventuele wijzigingen of afwijkingen in de planning

Gevraagd 

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau 
• Enkele jaren relevante werkervaring in de glaszetbranch of in een technische plannersfunctie  
• Je hebt een resultaat- en servicegerichte instelling
• Je beschikt over uitstekende organiserende vaardigheden
• Je woont in de regio Bergen op Zoom